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  • ご注文方法について

    ご注文の方法はこのホームページからの他、お電話、FAXでも受け付けております。
    いずれの場合をおいても、商品名・色、サイズを明記の上、お客様の氏名・住所・電話番号と、ご贈答にご利用される場合はご送付先の氏名・住所・電話番号を明記して、下記の宛先のいずれかでご注文下さい。

    e-mail info@bespoke-tailor-dmg.com
    TEL 06-6243-7269
    FAX 06-6243-7268
    受付時間 11:30~20:00 (FAX及び、e-mailは随時受付)
    住  所 〒541-0059
    大阪府中央区博労町4-2-7波多野ビル 1F

  • 商品在庫について

    弊社で取り扱っている商品の中には、在庫数が少ない商品が多数ございます。
    また、実店舗と商品を共有しておりますので、売れ違いの場合はご容赦下さいますようお願い致します。

  • 返品、交換について

    原則、返品、交換はお受けすることが出来ませんが、商品が不良品、または注文と異なる場合のみ返品、交換の受付をさせて頂きます。
    なお、その際は商品到着日より7日以内に御連絡下さい。
    商品の性質上、イメージの相違等のお客様ご都合による返品、交換はお受け出来ません。

  • お支払について

    お支払方法について

    銀行振込及び代金引換郵便(現金取扱、クレジットカード取扱、デビットカード取扱)にてお支払い下さい。

    [銀行振込の場合]
    指定する銀行口座にお振り込み下さい。

    [代金引換郵便の場合]
    ご注文頂きました商品をお受け取り頂く際、商品と引換に、配送業者へ商品代金を現金、クレジットカード、デビットカードにてお支払下さい。
    なおその際、代金引換手数料はお客様にご負担して頂いております。ご了承下さい。
    代金引換手数料は下記の通りとなります。
    1万円未満 300円
    1万円以上~3万円未満 400円
    3万円以上~10万円未満 600円
    10万円以上~30万円まで 1000円

    配送について

    [配送方法について]
    ご注文頂きました商品の配送は、ヤマト運輸にて配送させて頂きます。
    商品の配送状況の確認はお問い合わせ伝票番号をお知らせ致しますので、ヤマト運輸に配送状況をご確認下さい。
    配送後の送り先の変更、また指定時間を過ぎても商品が届かない等のお問合せにつきましては、お問い合わせ伝票番号をご確認の上、ヤマト運輸に直接ご連絡をお願い致します。
    ヤマト運輸株式会社サービスセンター フリーダイヤル 0120-01-9625

    [配送日時、時間指定について]
    配送日時、時間指定は可能ですが、ご指定頂ける到着日や時間帯は、お支払方法によって異なります。
    ご指定頂ける日時、時間は下記の通りとなります。

    [日時指定]
    ■ 銀行振込の場合は入金後、3日後以降の指定
    ■ 代金引換の場合はご注文日より3日後以降の指定
    *4月1日に銀行振込入金、ないし代金引換にて注文の場合、4月4日以降の指定が可能。

    [時間指定]
    1. 午前中
    2. 12時~14時
    3. 14時~16時
    4. 16時~18時
    5. 18時~20時
    6. 20時~21時
    天候や交通状況、または地域により、ご指定の時間にお届け出来ない場合はございますが、予め、ご了承下さい。

  • 特定商取引法に基づく表示

    販売業者 BESPOKE TAILOR DMG
    販売店舗名 BESPOKE TAILOR DMG
    運営統括責任者 小西正仁
    所在地 〒541-0059
    大阪府大阪市中央区博労町4-2-7 波多野ビル1F
    電話番号 06-6243-7269
    FAX番号 06-6243-7268
    E-MAIL info@bespoke-tailor-dmg.com
    注文方法 E-MAIL、電話、FAX
    販売数量 1個から注文可能 希望在庫がない場合はお問い合わせ下さい。
    商品以外の必要料金 送料
     関西・中部・北陸・中国…630円
     関東・信越・四国・九州…735円
     南東北…840円 北東北…945円
     沖縄…1260円 北海道・その他…1470円
    代金引換手数料
     1万円未満…315円
     1万円以上〜3万円未満:420円
     3万円以上〜10万円未満:630円
     10万円以上〜30万円未満:1,050円
    支払方法 銀行振込、代金引換
    代金支払期限 銀行振込…注文後7日以内 代金引換…商品配達時
    商品引渡時期 銀行振込…入金後3日以内に発送
    代金引換…受注後3日以内に発送
    返品交換について 不良品について
    万一、不良があった際は無償で交換(または返品)
    返品条件 原則、返品、交換は不可
    商品が不良品、または注文と異なる場合のみ返品受付
    返品期限 商品到着日より7日以内
    返品送料 全額当社負担

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